با راه اندازی پورتال اطلاع رسانی سامانه سبد کالای حمایتی دولت، مردم می توانند با ارسال شماره کارت بانکی حساب یارانه و کد ملی به شماره پیامک ۵۰۰۰۷۹۹ از وضعیت شمول خود در طرح سبد کالا اطلاع پیدا کنند

معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: مشترکان تلفن‌همراه درصورت عدم‌تمایل به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی می‌توانند لغو ارسال آن را تقاضا کنند.به گزارش آوای دنا به نقل از  ایسنا، حسن رضوانی افزود: با پیگیری رگولاتوری و به منظور پایه‌ریزی ساز و کار دائمی در زمینه ارسال پیامک تبلیغاتی با رضایت مشتری، سامانه‌ای در اپراتورها طراحی شده است که براساس آن مشترکان همراه‌اول درصورت عدم‌تمایل به دریافت پیامک تبلیغاتی عدد «1» را به شماره 8999 ارسال کنند.وی گفت: اگر مشترکی تمایل داشت مجدداً پیامک تبلیغاتی دریافت کند می‌تواند با ارسال عدد «2» به شماره 8999 نسبت به فعال‌سازی آن اقدام کند.معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی درباره مشترکان اپراتور دوم تلفن‌همراه ( ایرانسل ) اظهار کرد: در حال حاضر مشترکان ایرانسل صرفاً پیام‌های اطلاع‌رسانی خدمات و سرویسهای این اپراتور را دریافت می‌کنند که درصورت عدم‌تمایل به دریافت آن نیز می‌توانند عدد «2» را به شماره 5005 ارسال کنند تا این سرویس برای آنها لغو شود.رضوانی درباره پیامک‌های تبلیغاتی که برای برخی از مشترکان ایرانسل ارسال می‌شود تصریح کرد: ارسال پیامک تبلیغاتی برای مشترکان ایرانسل از سوی شرکتهای ارسال‌کننده پیامک انبوه، بدون هماهنگی با اپراتور تخلف محسوب شده و مشترکان می‌توانند شکایات خود را در این زمینه به بخش ثبت و پاسخگویی به شکایات پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منعکس کنند تا نسبت به شکایات آنان رسیدگی شود.

ما عشایریم، مقداری جنس پیدا کردیم، شماره‌ی شما رو استخاره کردم، پیام برات نوشتم، اعتماد کردم به قرآن، اگر می‌تونی این وسایل را برامان بفروش، نصف شما، نصف ما، قرآن وکیل راسته، کاری از دستت برمیاد جواب بده.»

براساس قانون اصلاح تبصره دو ماده 14 قانون تاسیس شرکت مخابرات ایران، هر کس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد، یا به عمد و سوء نیت ارتباط دیگری را مختل کند، برای بار اول پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت یک هفته همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌های مربوط خواهد بود. اوای دنا:تلفن، یکی از کارآمدترین وسایل ارتباطی است که متاسفانه گاهی از سوی برخی افراد، آگاهانه و یا ناآگاهانه، به وسیله‌ای برای ایجاد مزاحمت تبدیل شده است؛ ایجاد هرگونه مزاحمت عمدی یا سهوی به وسیله تلفن از طریق هر فرد یا گروه و یا در هر رده سنی برای مشترکان دیگر، مزاحمت تلفنی است. مخابرات استان تهران به مشترکان تلفن ثابت توصیه کرده که بهترین روش برخورد با مزاحمت تلفنی آن است که با مزاحمت گفت‌وگو و پرخاش نکنید، فقط گوشی را بروی تلفن بگذارید و ارتباط را قطع کنید. از آنجایی که تشخیص مزاحمت با شرکت مخابرات است، لذا مشاهده شماره مخاطب در نمایشگر تلفن به معنی کشف مزاحمت تلقی نمی‌شود. در صورت وجود مزاحمت تلفنی به هیچ وجه با آن شماره تماس نگیرید و ضمن مراجعه به مرکز مخابراتی محل خود و یا یکی از چند مکان درج شده در گزارش زیر، با ارائه آخرین قبض پرداختی تلفن یا کارت شناسایی معتبر، درخواست کشف مزاحمت کنید. ضمنا در خصوص استعلامات قضایی انتظامی و همچنین شکایات مربوط به مشترکان، مراکز ذیل پاسخگو هستند.1-اتوبان بعثت، جنب ترمینال جنوب، مرکز مخابرات بعثت، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات.2-خیابان پیروزی، سه راه سلیمانیه، مرکز مخابرات پیروزی، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات.3-خیابان آزادی، بعد از استاد معین، نرسیده به میدان آزادی، مرکز مخابرات شهیدفرد اسدی، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات.4-خیابان ولیعصر(عج)، بین شهید مطهری و شهید بهشتی، جنب بیمارستان 503 ارتش، مرکز مخابرات شهید مطهری، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات.استعلام قضایی جهت دریافت پرینت مکالمات (اعم از ورودی و خروجی) صرفا از طریق حفاظت اطلاعات قوه قضاییه اقدام می‌شود.ریز مکالمات تلفن ثابت به ثابت در سیستم ثبت نمی‌شود.مجازات‌های مزاحمت تلفنیصاحب امتیاز هر خط تلفن، از نظر قانون مسوول سوء استفاده‌های احتمالی از تلفن است و آگاهی نداشتن او از بهره برداری افراد دیگر از خط تلفن برای ایجاد مزاحمت، مسوولیت او را نفی نخواهد کرد. بنابراین توصیه جدی شرکت مخابرات استان تهران به همه مشترکان تلفن ثابت، این است که به افراد ناآشنا و غیر معتمد اجازه بهره برداری از تلفن خود را ندهند و علاوه بر این به اعضای خانواده و به ویژه کودکان و نوجوانان، شیوه استفاده درست از این امکان ارتباطی را آموزش دهند.اما در قانون مجازات‌ها برای افراد که مزاحمت تلفنی برای مشترکان دیگر ایجاد می‌کنند، مواردی پیش بینی شده که شرح زیر است:براساس قانون اصلاح تبصره دو ماده 14 قانون تاسیس شرکت مخابرات ایران، هر کس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد، یا به عمد و سوء نیت ارتباط دیگری را مختل کند، برای بار اول پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت یک هفته همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌های مربوط خواهد بود.برای بار دوم پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت سه ماه همراه با اخطار کتی قطع و تجدید ارتباط مستلزم سپردن تعهد از سوی مشترک و پرداخت هزینه‌های مربوط خواهد بود و برای بارسوم شرکت ارتباطی تلفنی وی را به طور دائم قطع و اقدام به جمع آوری منصوبات تلفنی کرده و ودیعه مربوط به مشترک را پس از تسویه حساب مسترد خواهد کرد. طبق ماده 641 قانون مجازات اسلامی هر گاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، بنا به رای مراجع قضایی علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، مرتکب، به حبس از یک تا شش ماه محکوم خواهد شد.روش صحیح استفاده از سرویس کشف مزاحم توسط کارشناس مرکز مربوط بوسیله تماس تلفنی به شماره آموزش داده می‌شود. توجه داشته باشید که شرکت مخابرات، شماره تلفن فرد مزاحم را به هیچ وجه در اختیار شاکی قرار نمی‌دهد و در صورت لزوم، می‌توانید با مرجعه به مراجع قضایی در خصوص شناسایی فرد مزاحت اقدام نمایید.در صورت تماس افراد ناشناس برای دریافت اطلاعاتی مانند نام، نشانی و... تحت عنوان‌های مامور مخابرات و غیره از ارائه هر گونه اطلاعات خودداری کنید.در صورت شماره گیری اشتباه، تلفن خود را با عذرخواهی قطع کنید. سکوت و قطع کردن تلفن، ضمن این که عملی خیر اخلاقی است، ممکن است سبب شود تا در سیستم مزاحم یابی مخابرات، تماس شما به عنوان مزاحمت تلقی شود. از طریق سایت شرکت www.tct.ir و با بهره گیری از طرح خدمات الکترونیک نیز می‌توانید درخواست کشف مزاحمت کنید.برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی به افراد ناآشنا و غیرمعتمد، اجازه استفاده از تلفن خود را ندهید. در خصوص مزاحمت‌های تلفن همراه از داخل شبکه همراه اول 9990 و خارج از شبکه همراه ول و تلفن ثابت 09129990 واحد ارتباط مردمی شرکت مخابرات ایران تماس بگیرید.کلیه مشترکین شرکت ایرانسل می‌توانند جهت طرح شکایت مزاحمت تلفنی و یا شکایت از پیامک‌های کلاهبرداری از روش‌های زیر اقدام کنند:۱. در صورتی که سیم‌کارت مشترک و سیم‌کارتی که از طریق آن ایجاد مزاحمت شده و یا پیامک کلاهبرداری ارسال شده است هر دو متعلق به ایرانسل باشند، مشترک می‌تواند حسب مورد پس از تکمیل اصل فرم مربوط به مزاحمت تلفنی و یا فرم مربوط به پیامک کلاهبرداری که امضاء و اثر انگشت خود را بر آن ثبت نموده است، به یکی از نمایندگان حقوقی این شرکت در سراسر کشور مراجعه کند. ۲. در صورتی که سیم‌کارت مشترک متعلق به ایرانسل باشد اما شماره‌ای که از طریق آن ایجاد مزاحمت شده و یا پیامک کلاهبردای ارسال شده است اعم از (شماره تلفن همراه و یا تلفن ثابت) متعلق به اپراتوری دیگر باشد، مانند مورد اول، ضرورت دارد تا مشترک پس از تکمیل اصل فرم مربوط که امضاء و اثر انگشت خود را بر آن ثبت نموده است، به یکی از نمایندگان حقوقی این شرکت در سراسر کشور مراجعه کند. توجه : در صورتی که مشترک تلفن ثابت و یا تلفن همراه اپراتوری به غیر از ایرانسل قصد شکایت از یکی از شماره‌های متعلق به ایرانسل تحت عنوان مزاحمت تلفنی را داشته باشد، ضرورت دارد موضوع را از طریق دفاتر حقوقی اپراتور مربوط به خود پیگیری کند. در این صورت موضوع از طریق همکاری دفتر حقوقی اپراتور مذکور و شرکت ایرانسل پیگیری خواهد شد. هشدار برای جلوگیری از سو استفاده احتمالی از تلفناز آنجا که برخی افراد متخلف و سودجو با اجاره تفن با مبالغ بالا از مالکان تلفن و منازل، مبادرت به برقراری ارتباطات بین المللی به صورت غیرقانونی و قاچاق می‌کنند، لازم است شهروندان نسبت به واگذاری منازل و تلفن خود، دقت لازم را داشته باشند زیرا درنهایت عواقب حقوقی و قضایی این امر متوجه مالک خواهد شد. صاحب امتیاز هر تلفن، مسوول سو استفاده‌های احتمالی از آن است. منبع/ایسنا

اوای دنا:قطع شبکه ایرانسل در کهگیلویه و بویراحمد نارضایتی های زیادی را در بین مردم ایجاد نموده است. از روز جمعه 90/1/18تا کنون شبکه ایرانسل قطع گردیده که انتظار می رود مسولین زیربط در این خصوص اقدام نموده و بیش از این مردم را در انتظار این شبکه قرار ندهند . مردم بسیاری از شهرها و بخش های استان علاوه بر مکالمات تلفنی جهت ورود به اینترنت از ایرانسل استفاده می نمایند..

اوای دنا-اکبرجوشن:رنج نامه ای از شهر وبخشم به همراه یک نصیحت ناقابل برای عزیزان بزرگواری و موحد..عرض سلام و احترام خدمت نماینده فعلی(جناب آقای بزرگواری) و همچنین نماینده 4دوره قبل شهرستان (جناب آقای موحد) عزیزانی که نمایندگان فعلی و سابق این بخش و شهر(بخش چاروسا و شهر قلعه رئیسی) بودند. رنجنامه ای از شهر و بخشم به همراه یک نصیحت برایتان دارم که خواندنش خالی از لطف نیست !!! قلعه رئیسی محرومترین و مظلوم ترین شهر استان و حتی کشور با یک خیابان اصلی فاقد ابتدایی ترین امکانات شهری و حتی روستایی،شهری فاقد یک زمین ورزشی فاقدبیمارستان (خیلی زیاده یک درمانگاه هم کفایت میکنه!!!)شهری، داری شرایط آب وهوایی بسیار عالی اما فاقد فضای سبز وحتی یک پارک کوچولو.شهری که  فقط یک قسمت آن موبایل آنتن میده آن هم از نوع همرا اولش. شهری که در 24ساعت، 12ساعت برق نداره شهری که جوانان و تحصیل کردگانش باید تا آخر عمر حسرت ایرانسل ، اینترنت و کافی نت را به همراه داشته باشند شهری که دارای یک خودپردازه که در طول هفت روز هفته خرابه شهری که هنوزم به امید اینکه یک روز گاز کشی میشود مردمانش سرخوش هستند. شهری که مسولانش با کمک نماینده محترممان در مجلس آب شیرینش را گرفتند شهری که مردمانش با اولین پولی که از یارانشان گرفتند مجبور شدندیک دستگاه آب تصفیه کن بخرند!!!!شهری که مسولانش اهل انجا نیستند یاهم اگر هستند خانه وکاشانشان یا در مرکز استان یامرکز شهرستانه و به قول معروف مدیران پروازی محسوب میشوند حتی مسول داروخانه به اصطلاح شبانه روزی اما در اصل نصف روزیش!!!شهری که دانش آموزانش،بیمارانش و.... نقش موش آزمایشگاهی مسولین استانی ست وجایی ست برای تجربه اندوزی معلمان و پزشکان تازه کاروکارآموز!!! شهری که  دبیرستان پسرانه ودخترانش سالهای سال است به علت نبودن  دبیر از داشتن رشته ریاضی فیزیک محروم است!!!!!!!!!!!!!شهری که خود شما سروران گرامی(جناب موحد،بزرگواری ) نه برای خدمت وعمرانی وگره گشایی از کار مردمانش بلکه بیشتر برای  مراسمات شادی وعزا آنهم فقط برای لیدرهای محترمتان آمده اید وخوب میدانید که من چه می گوییم. اصلا اصل موضوع یادم رفت چه میخواستم بگویم آهان یادم امد میخواستم یک نصیحت کوچکی این عزیزان (موحد وبزرگواری)را بکنم میخواستم بگویم که عزیزان من که میخواهین به قلعه رئیسی و بخش چاروسا برای دادن شعارهای تکراری وجذب آرا(بهتره بگم گدایی رای و تجارت آرا ) چون قبلا دیدم که بعضیا با پول و بعضیا هم التماس و زاری رای جمع می کردن بعضیا که در فلان استان در ستادهایشان ایرانسل میدادن و بعضیا که برای جمع آوری پول پوستر و اجاره ستادشان به در این خانه و آن خانه میرفتند تا پول جمع کنند!!!شرفیاب شوید. میخواستم بگویم که بی جهت گول لیدرها و افراد دوروبرتان را نخورید و بی خودی به زحمت نیفتید و به آنجا (چاروسا و قلعه رئیسی) نروید که الان فقط مشتی پیرمرد وپیرزن و بچه های خردسال در انجا نیست چون مردان وجوانان این شهر وبخش دراین هوای سرد زمستانی در شهرهای خوزستان بوشهر و شیراز مشغول به کارگری وبدبختی  هستند همان هایی که شما دو عزیز بزرگوار 20سال است که قراربوده برایشان در مجلسی که نماینده شان هستید  بودجه و اعتبارات بگیرید که برایشان کارخانه وشرکت بزنید همان هایی که قرار بود برایشان از طریق قدرتتان در مجلس وام کم بهره بگیرید که برای خودشان و زن و بچه هایشان شغلی دست و پا کنند همان هایی که قرار بود برای خود وخانوادشان بیمارستان احداث کنی که مجبور نشوند هفتاد کیلومتر تا مرکز شهرستان برای یک سرماخوردگی بروند همان هایی که قرار بود برای فرزندانشان امکانات آموزشی و ورزشی فراهم کنیدو هزار ویک حرف نگفته دیگر..................... عزیزان من بهتر است برای جمع آوری یا همون گدایی آرا مقصده تان را عوض کنید و به سمت خوزستان بوشهر وشیراز  بروید به شما عزیزان قول میدهم (قول من ازجنس قولهای شما نیست ) تعداد جمعیت کارگرانی که از قلعه رئیسی  و چاروسا در آنجا مشغول به کار هستند سه برابر جمعیتی است که هم اکنون در این شهر وبخش ساکن هستد (البته میدانم خودتان نیز به  این مسئله واقف هستید) پس برای اینکه جان شیرین  خود و همراهان گرامیتان را به خطر نیندازید واز جاده صعب العبور چاروسا (که همیشه قول درست کردنش را می دادین) عبور نکنیند و هم اینکه چهره مردمان روستایی  مظلوم و محروم آن منطقه را نبینید بهتر است که به آنجا نرویید چون هر لحظه احتمال دارد وجدان های همیشه خوابتان یک لحظه بیدار شوند که (بعید میدانم ) و بدانید که دارید چه ظلمی بر مردم این منطقه میکنید و قول و وعده های قبلیتان یادتان نیاید همان بهتر که برای گدایی و تجارت آرا راهی چاروسا و قلعه رئیسی نشوید!!! باتشکر وقدردانی صمیمانه از شما دو سید عزیز و محترم